Bilet ve rezervasyon işlemleri ile ilgili irtibat kuracak yolcunun bilgilerinin alındığı bölümünde bulunan telefon bilgisinin yer aldığı ülke telefon kodlarında Filistin'in uluslararası telefon kodunun yanında, "İşgal altındaki Filistin toprakları" yazısının yer alması dikkat çekiyor. Filistin'in uluslararası telefon kodu olan 970'in yanındaki ifade, THY'nin uluslararası web sitesinde de İngilizce olarak da yer alıyor. İsrail'in geçtiğimiz aylarda Gazze'ye yönelik gerçekleştirdiği operasyonlar sırasında yurtdışında yaşayan İsrailli vatandaşlara 'Ülkenize gelin, savaşın' çağrısının ardından, Türk Hava Yolları Tel Aviv seferlerini iptal ederek Türkiye'den İsrail'e uçuşları belli bir süre engellemişti.
